معاً نحو تعزيز الاستدامة

الاستمرارية والمرونة والتقدم

مها النحيط
معاً نحو تعزيز ريادة مجموعة stc كرائد إقليمي في مجال الاستدامة، وتحقيق قيمة أخلاقية ومسؤولة لعملائنا ومساهمينا والمجتمع ككل.

مها النحيط

مدير عام الاستدامة

جسّدت مجموعة stc في عام 2025م التزامها بالاستمرارية والمرونة، وحققت تقدماً ملموساً نحو تحقيق أهدافها في مجال الاستدامة. وقد تمحورت استراتيجيتنا خلال العام حول ثلاث ركائز أساسية تمثلت في الأداء البيئي والعمل المناخي، وتنمية رأس المال البشري عبر الابتكار الرقمي، وترسيخ ممارسات الحوكمة القوية والأخلاقية. ونفخر بتحقيق العديد من الإنجازات النوعية التي تترجم هذا التوجه، وفي طليعتها التتويج بجائزة الملك خالد، وإطلاق هاكاثون الاستدامة لدول مجلس التعاون الخليجي، واستكمال المرحلة الخامسة من مبادرة الشاحنة الذكية، وتوسيع نطاق برامج التوعية والتثقيف الرقمي حول المملكة، فضلاً عن تعزيز أطر الحوكمة المناخية عبر تأسيس مجموعة عمل المناخ (CAWG).

تلتزم المجموعة بتحقيق التوازن بين النمو الرقمي المتسارع والمسؤولية البيئية، إيماناً منها بأن ممارسات الأعمال المسؤولة تُمثل الركيزة الأساسية للنجاح على المدى الطويل، وخلق قيمة مستدامة للأطراف المعنية.

وعلى الصعيد البيئي، نجدد التزامنا بتحقيق صافي انبعاثات صفري بحلول عام 2050م، حيث تقود مجموعة stc مسيرة هذا التحول الرائد، في ظل تنامي الدور الحيوي لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في دعم وتعزيز المرونة المناخية بدول مجلس التعاون الخليجي، عبر توظيف التقنيات الرقمية للحد من المخاطر وابتكار حلول متخصصة وقادرة على التكيف ومواكبة التطورات المتلاحقة في هذا الصدد. كما نجحنا خلال العام في الاستفادة من تقنيات وحلول للذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تفعيل التحليلات التنبؤية لرصد الظواهر الجوية المتطرفة، ومواصلة نشر مراكز البيانات التي تعمل بالطاقة المتجددة. وإلى جانب ذلك، تساند stc عمليات وجهود الاستجابة للكوارث والتعافي منها عبر منظومة متكاملة من حلول الاتصال الرقمي والمنصات السحابية والطائرات المسيرة والروبوتات، والتي تتضافر معاً لتضع أساساً متيناً لبنية تحتية تجمع بين الكفاءة الذكية والمرونة الفائقة.

أما على مستوى التقدم الاجتماعي وتنمية رأس المال البشري، فقد واصلنا بنجاح تنفيذ مبادراتنا الرائدة في هذا المجال. وكان لمشروع "الشاحنة الذكية" دور محوري في سد الفجوة الرقمية، وتمكين المجتمعات والفئات الأقل حظاً عبر تزويدها بالمهارات الرقمية الأساسية. كما جاء إطلاقنا لـ "هاكاثون الاستدامة لدول مجلس التعاون الخليجي" ليؤكد تفانينا في بناء منظومة إقليمية حاضنة للإبداع. وتتضافر هذه الجهود، جنباً إلى جنب مع تركيزنا على تعليم العلوم والتقنية والهندسة والرياضيات (STEM)، لتسهم بشكل مباشر في الحد من التفاوت الاجتماعي ورفع مستوى جودة الحياة.

تظل الحوكمة حجر الأساس لاستراتيجيتنا؛ وقد حرصنا خلال عام 2025م على مواصلة تحسين مستويات نضج الحوكمة وترسيخ المساءلة ودعم آليات صنع القرار عبر كافة قطاعات المجموعة. وجاء تأسيس مجموعة عمل المناخ كخطوة مهمة مكّنتنا من الالتزام بأعلى معايير الشفافية والنزاهة المهنية، ومواصلة التقدم نحو تحقيق مستهدفات أجندتنا المناخية.

تنسجم استراتيجيتنا للاستدامة مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 وأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، حيث نتبناها كجزء لا يتجزأ من أعمالنا وأنشطتنا لا بوصفها عبئاً تنظيمياً، بل محفزاً رئيسياً لفرص النمو والابتكار. وبفضل دمج هذه القيم في استراتيجيتها المؤسسية، تواصل مجموعة stc تحويل التحديات العالمية إلى فرص تنافسية واعدة، إلى جانب مواصلة دورها الريادي في التبادل المعرفي وتوسيع نطاق الحلول الهادفة إلى تمكين المجتمعات من خلال التعاون المشترك عبر القطاعات، والتحالفات العالمية، والشراكات الاستراتيجية.

وختاماً، نجدد التزامنا بدمج مبادئ الاستدامة في عملياتنا وابتكاراتنا وشراكاتنا، معتزين بروح المبادرة والتفاني التي أظهرها موظفونا تجاه هذه المبادرات، والتي تستند إلى دعم قوي من الإدارة العليا، لنمضي معاً نحو تعزيز ريادة مجموعة stc كرائد إقليمي في مجال الاستدامة، وتحقيق قيمة أخلاقية ومسؤولة لعملائنا ومساهمينا والمجتمع ككل.

استراتيجية مجموعة stc للاستدامة

تُعد الاستدامة جزءاً أصيلاً من الاستراتيجية المؤسسية لمجموعة stc، وركيزة أساسية لدورها الريادي كمُمكّن رقمي. وخلال عام 2025م، جددت مجموعة stc استراتيجيتها للاستدامة، منتقلة بذلك لدورة استراتيجية جديدة تمتد لثلاث سنوات تستند إلى خارطة الطريق السابقة، وتستجيب في الوقت ذاته للمتطلبات التنظيمية المتغيرة وتطلعات أصحاب المصلحة والأولويات الناشئة في مشهد الاستدامة. وتحافظ الاستراتيجية المُحدّثة على ركائزها الأساسية الثلاث، مع الارتقاء بالغايات، وتحديث المستهدفات، واعتماد مؤشرات أداء أكثر دقة ووضوحاً.

الإطار الاستراتيجي للاستدامة

يُترجم الإطار الاستراتيجي لمجموعة stc طموحاتها المؤسسية إلى خارطة طريق منهجية ومستهدفات قابلة للقياس تدعم مسار النمو المسؤول. ويعمل هذا الإطار على المواءمة بين أولويات الأعمال ومتطلبات الاستدامة، بهدف خلق قيمة مستدامة طويلة الأجل، وترسيخ ثقافة التميز التشغيلي، وتعزيز المرونة المؤسسية عبر مختلف أسواق المجموعة.

تقييم الأهمية النسبية المزدوجة

تواصل مجموعة stc مسيرة دمج الاستدامة ضمن أعمالها، مدفوعةً بالحاجة إلى رؤى استراتيجية أعمق وأكثر دقة لتوجيه ودعم عملية اتخاذ القرار. وفي هذا السياق، أجرت المجموعة خلال عام 2025م تقييماً مفصلاً وشاملاً للأهمية النسبية المزدوجة، بهدف تعزيز فهم أدائها في مجال الاستدامة من منظورين متكاملين هما التأثير العام والتأثير المالي، بما يدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية ويضمن مواءمتها مع طموحات واستراتيجية الاستدامة المُحدّثة للمجموعة. ويأتي هذا التقييم استجابة استباقية للتطورات المتسارعة في معايير إعداد التقارير، بما يسهم في توسيع نطاق تركيزنا ليتخطى حدود الامتثال التقليدي، نحو تحقيق تكامل فعّال بين مفهوم الاستدامة، وإدارة المخاطر، والأداء المؤسسي المستدام على المدى الطويل.

المنهجية والمعايير والتقييم

ارتكزت منهجية تقييم الأهمية النسبية المزدوجة على سلسلة من المراحل المتداخلة والمترابطة، والتي جرى تصميمها لضمان الوصول إلى مخرجات شاملة مبنية على أسس منهجية متينة.

  1. تحديد الموضوعات
  2. تحديد الآثار والمخاطر والفرص
  3. مشاركة أصحاب المصلحة
  4. تقييم الأثر*
  5. التقييم المالي*
  6. تسجيل النقاط والاعتماد

الموضوعات الجوهرية ومصفوفة الأهمية النسبية

جرت عملية مواءمة وربط الموضوعات الثلاثة عشر (13) ذات الأهمية النسبية التي تم تحديدها من قبل المجموعة، بناءً على مخرجات تقييمَي الأهمية النسبية المالية والأهمية النسبية للتأثير، لتشمل كافة الموضوعات المرتبطة والمتوافقة مع المعايير الأوروبية لإعداد تقارير الاستدامة (ESRS). وتستعرض المصفوفة أدناه الأهمية النسبية لكل موضوع انطلاقاً من كلا المنظورين (التأثير والمالي).

مشاركة أصحاب المصلحة

النهج المتبع

تُولي مجموعة stc أهمية خاصة لتعزيز مشاركة أصحاب المصلحة، من خلال نهج استباقي ومنهجي يضمن تحقيق قيمة مستدامة. وتضطلع وحدة تفعيل مشاركة أصحاب المصلحة بدور محوري كحلقة وصل بين منظومة الاستدامة والأطراف الخارجية، عبر إدارة الشراكات وتيسير تبادل المعرفة وتنسيق فرص التعاون. ويعزز هذا الدور التكامل بين جهود التواصل وأولويات الاستدامة، بما يرسّخ مكانة مجموعة stc كمرجع موثوق في مجال الحوكمة واستراتيجيات الاستدامة.

مجموعة أصحاب المصلحة

مجموعة stc

المواءمة مع الأولويات الوطنية والدولية

الركيزةالموضوعات الجوهريةأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامةالميثاق العالمي للأمم المتحدةرؤية السعودية 2030
الأداء البيئي والمناخالطاقة وتغيّر المناخ
الهدف 7: طاقة نظيفة وبأسعار معقولةالهدف 13: العمل المناخي
المبادئ 5 و7 و9

ضمان الاستدامة البيئية

وطن طموح
النفايات والاقتصاد الدائري
الهدف 12: الاستهلاك والإنتاج المسؤولان
المبدأ 8

ضمان الاستدامة البيئية

وطن طموح
تطوير رأس المال البشري من خلال الابتكار الرقميالصحة والسلامة والعافية
الهدف 8: العمل اللائق ونمو الاقتصاد
المبادئ 3، 4، 5، 6

تعزيز مبادئ الإنصاف وتوفير بيئة عمل عادلة

مجتمع حيوي
التنوع والمساواة والشمول
الهدف 5: المساواة بين الجنسينالهدف 10: الحد من أوجه عدم المساواة
المبدأ 6

تعزيز مبادئ الإنصاف وتوفير بيئة عمل عادلة

مجتمع حيوي
إدارة الموارد والمواهب
الهدف 4: التعليم الجيدالهدف 8: العمل اللائق ونمو الاقتصاد
المبدأ 6

تمكين المساهمات المجتمعية للشركات

اقتصاد مزدهر
إمكانية الوصول والشمول الرقمي
الهدف 9: الصناعة والابتكار والهياكل الأساسيةالهدف 10: الحد من أوجه عدم المساواة
المبدأ 6

تمكين المساهمات المجتمعية للشركات

مجتمع حيوي
علاقات العملاء ورضاهم
الهدف 9: الصناعة والابتكار والهياكل الأساسيةالهدف 12: الاستهلاك والإنتاج المسؤولان
المبدأ 6

تعزيز مساهمة القطاع الخاص في الاقتصاد

مجتمع حيوي
المساهمة في المجتمعات المحلية وتنميتها
الهدف 1: القضاء على الفقرالهدف 5: المساواة بين الجنسينالهدف 10: الحد من أوجه عدم المساواةالهدف 16: السلام والعدل والمؤسسات القوية
المبادئ 1 و 2 و 6

تمكين المساهمات المجتمعية للشركات

مجتمع حيوي
الحوكمة الفعّالة والتميز الأخلاقيأخلاقيات العمل والحوكمة
الهدف 8: العمل اللائق ونمو الاقتصادالهدف 16: السلام والعدل والمؤسسات القوية
المبدآن 6 و 10
  1. العدالة والحوكمة الرشيدة
  2. تمكين المساهمات المجتمعية للشركات
  3. توفير بيئة عمل صحية وآمنة
مجتمع حيوي
خصوصية البيانات وأمنها وحمايتها
الهدف 9: الصناعة والابتكار والهياكل الأساسيةالهدف 16: السلام والعدل والمؤسسات القوية
المبادئ 1 و 2

تمكين المساهمات المجتمعية للشركات

اقتصاد مزدهر
الابتكار والتحول الرقمي
الهدف 9: الصناعة والابتكار والهياكل الأساسية
المبادئ 9 و 10

دعم القطاعات غير النفطية لتحقيق إمكاناتها الواعدة

اقتصاد مزدهر
إدارة سلسلة التوريد
الهدف 8: العمل اللائق ونمو الاقتصادالهدف 12: الاستهلاك والإنتاج المسؤولان
المبادئ 2 و 8

تمكين المساهمات المجتمعية للشركات

اقتصاد مزدهر
حقوق الإنسان
الهدف 10: الحد من أوجه عدم المساواةالهدف 16: السلام والعدل والمؤسسات القوية
المبدأ 1

تمكين المساهمات المجتمعية للشركات

وطن طموح

معايير وأُطُر الاستدامة

تجسيداً لريادتها في مجال المسؤولية البيئية والاجتماعية والحوكمة، تلتزم مجموعة stc بتطبيق أفضل المعايير الوطنية والدولية المرموقة في إعداد تقاريرها وإفصاحاتها.

معايير المبادرة العالمية لإعداد للتقارير (GRI)

تلتزم التقارير غير المالية لمجموعة stc بمعايير مبادرة التقارير العالمية، والتي توفر إطاراً شاملاً ومعترفاً به عالمياً للإفصاح الطوعي عن الاستدامة، مع التركيز على القضايا الجوهرية التي تم تحديدها من خلال عملية تقييم شاملة.

المعياران الأول والثاني لإفصاحات الاستدامة (IFRS S1 و IFRS S2)

تعمل مجموعة stc بشكل مستمر على تطبيق عناصر من متطلبات المعيارين الأول والثاني من معايير الإفصاح عن الاستدامة (IFRS S1 و IFRS S2) لمواكبة أفضل الممارسات الدولية ذات الصلة. وبحكم ريادتها على مستوى القطاع، يعزز تبني هذه المعايير قدرة أصحاب المصلحة على فهم الآثار والمخاطر والفرص ذات الصلة بالاستدامة على مستوى المجموعة.

الميثاق العالمي للأمم المتحدة (UNGC)

بصفتها إحدى الجهات الموقعة على الميثاق العالمي للأمم المتحدة منذ ديسمبر2021م، تلتزم مجموعة stc بتطبيق مبادئ الميثاق، والمساهمة في دعم أهداف التنمية المستدامة. كما تفصح المجموعة سنوياً عن التقدم المحرز في هذا المجال من خلال تقرير الإبلاغ عن التقدم المحرز. وإلى جانب ذلك، يشغل مدير عام الاستدامة في مجموعة stc عضوية مجلس إدارة شبكة الميثاق العالمي للأمم المتحدة في المملكة العربية السعودية.

معايير مجلس معايير محاسبة الاستدامة (SASB)

تتوافق منهجية مجموعة stc مع معايير مجلس معايير محاسبة الاستدامة (SASB) فيما يتعلق بتحديد الموضوعات الخاصة بقطاع الاتصالات، وتحديداً الموضوعات التي تتمتع بأهمية نسبية مالية.

معايير منظمة النظام العالمي للاتصالات المحمولة (GSMA) للمسؤولية البيئية والاجتماعية والحوكمة

يُمثل هذا الإطار، الصادر عن منظمة النظام العالمي للاتصالات المحمولة (GSMA) مرجعاً قطاعياً لإعداد تقارير الاستدامة والمسؤولية البيئية والاجتماعية والحوكمة في قطاع الاتصالات المحمولة. ويُغطي حزمة من الموضوعات الجوهرية، ويهدف إلى توحيد الإفصاحات وتعزيز مواءمتها مع الأُطُر العالمية عبر توفير منظور قطاعي بالغ الأهمية.

الدليل الإرشادي لتداول السعودية (شركة السوق المالية السعودية "تداول" سابقاً) للإفصاح عن الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات

تسترشد مجموعة stc في إعداد تقاريرها المتعلقة بالممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة بالدليل الإرشادي لتداول السعودية، لدعم جهودها الرامية إلى تطوير المعايير الإقليمية لهذه الممارسات في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.